事故のとき

このページでは、自動車事故を起こした際に必要な行動、連絡先などをご案内いたします。
人身事故や物損事故のスムーズな解決に向けて、当社が責任をもって誠心誠意対応いたしますので、ご安心ください。

万が一事故を起こした場合に行っていただくこと

相手の方との約束ごとや、過失割合についての話をするのは避けてください。
代車の打ち合わせは、必ず保険会社を通してください。

1車の移動現場で

交通の妨げにならないように、車を安全な場所に移動してください。

2ケガ人の対応現場で

ケガ人がいる場合は、応急処置を行ったり、救急車を呼んでください。119 番は携帯電話からもかけられます。

3警察への事故連絡現場で

警察への事故連絡を行ってください。110 番は携帯電話からもかけられます。

4車が動かない場合は保険会社ロードサービスデスクへ連絡現場で

車が動かない場合は、警察が到着するのを待たず、直ちに保険会社ロードサービスデスクへご連絡ください。

保険会社ロードサービスデスクの連絡先はこちら

(提携修理工場の連絡先はこちら

5相手の連絡先等の確認現場で

相手の連絡先等を確認し、メモをとってください。

  • ・名前
  • ・住所
  • ・電話番号
  • ・ナンバープレートの番号
  • ・勤務先

「事故状況報告シート」をダウンロードし、車検証と一緒に保管しておくと、聞きもれがなく便利です。

6日商保険コンサルティングへの事故報告現場で

警察の現場調査後、直ちに当社へご連絡ください。夜間・休日は各保険会社へご連絡ください。

TEL0942-34-3311

7事故状況報告シートをFAX 送信現場で

「事故状況報告シート」を当社までFAX 送信ください。

FAX0942-39-8561

各保険会社の自動車事故受付窓口・ロードサービスデスク

東京海上日動

フリーダイヤルをご利用いただけない場合は
03-5977-6701へ

損保ジャパン日本興亜

フリーダイヤルをご利用いただけない場合は
0422-35-4219へ

三井住友海上
AIG損保
旧AIU保険
旧富士火災
あいおいニッセイ同和損保

フリーダイヤルをご利用いただけない場合は
0276-90-8850へ

日新火災海上保険
セコム損保
共栄火災
Chubb損害保険
楽天損保
ソニー損保

提携修理工場

久留米市内の方はこちら

株式会社トータルカーサービスジャパン

TEL0942-35-3502

24時間対応

レンタカー手配

無料代車

引取納車

〒830-0037
久留米市諏訪野町1767-1

対応車種
普乗用・小乗用・軽乗用・軽貨物

久留米市近郊の方はこちら

今村自動車株式会社

TEL0120-705-773

24時間対応

レンタカー手配

無料代車

引取納車

〒830-1221
三井郡大刀洗町高樋2477-1

対応車種
普乗用・小乗用・軽乗用・トラック 福祉車両

福岡市内・糸島市前原地区の方はこちら

西南自動車工業株式会社

TEL092-891-4411

ロードサービス会社からのレッカー依頼の場合のみ、24時間対応させていただきます。

24時間対応

レンタカー手配

無料代車

引取納車

〒819-0022
福岡市西区福重3-1-11

対応車種
普乗用・小乗用・軽乗用・軽貨物

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